SOLVIPA SRL è una software house specializzata nella creazione di prodotti software e sistemi informatici per la comunicazione rivolti ad aziende private e alla pubblica amministrazione. SOLVIPA SRL dall’esperienza di un tecnico specializzato nella gestione di progetti informatici. L’esperienza, la soddisfazione dei clienti ma soprattutto la passione di chi lavora in SOLVIPA SRL ha permesso all’azienda di crescere e raggiungere notevoli standard di professionalità e qualità.
Nonostante le continue evoluzioni aziendali dovute anche alla crescita del parco clienti, una cosa non è realmente cambiata rispetto agli esordi: l’obiettivo, che da sempre è stato quello di offrire un servizio di assistenza e soprattutto di consulenza pre e post vendita per il quale distinguersi dalle strutture semplicemente commerciali.
Nostro principale obiettivo è far crescere la vostra attività, renderla più competitiva e mantenerla al passo con le nuove tecnologie attraverso soluzioni informatiche progettate per migliorarne l’efficienza.
Il know-how acquisito in diversi anni di esperienza ci consente di fornire una consulenza informatica ed organizzativa finalizzata alla risoluzione di problemi. A tal fine, abbiamo diversificato la tipologia dei nostri progetti per offrire sia una progettazione ad hoc, pianificata sulle specifiche esigenze e richieste del cliente (Software Personalizzato), sia l’attivazione di prodotti già realizzati e pronti all’uso come, ad esempio, software per la gestione dinamica del sito o dell’azienda (Software Verticale).
Le basi del nostro successo sono da ricercarsi nella volontà di proporre prodotti e servizi orientati alla customer satisfaction e per questo realmente in grado di aggiungere valore alla vostra attività. Il modus operandi che abbiamo adottato si concentra esclusivamente sulle effettive esigenze del cliente e propone solo l’intervento più adatto in termini di funzionalità e budget disponibile.
Il nostro team di sviluppo, formato da professionisti qualificati e competenti, è fortemente orientato all’aggiornamento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative per rispondere alla crescente domanda di prodotti e servizi qualitativamente e tecnologicamente all’avanguardia. Cortesia e grande disponibilità sono elementi distintivi ampiamente riconosciuti dalla nostra clientela cui garantiamo supporto tecnico ed assistenza post-vendita sia telefonica che via internet.
Scegliere SOLVIPA SRL significa affidarsi ad un’azienda capace di realizzare il tuo software o il tuo sito internet con i più moderni strumenti disponibili, partendo dalla fase di pre-analisi, fino ad arrivare al post-vendita, passando attraverso la formazione e l’utilizzazione dei prodotti.
Ci distinguiamo dalle altre aziende presenti sul mercato poi chè seguiamo il Cliente passo dopo passo, mettendo a disposizione i nostri consulenti anche presso la sede del Cliente, per modellare il sistema che si intende realizzare sulle specifiche esigenze richieste.
Possiamo riassumere i servizi che ci contraddistinguono nei seguenti punti:
• Affianchiamo il Cliente a partire dalla fase di analisi del problema
• Realizziamo il sistema per rispondere alle diverse esigenze
• Forniamo un servizio di formazione all’utilizzo
• Seguiamo il Cliente nella fase di assistenza e manutenzione
SOLVIPA SRL è l’unico interlocutore del Cliente, offrendo un servizio a tutto campo che va dallo studio Software, Web e Sistemistico, passando per i servizi di supporto di Hosting, E-Mailing ed Assistenza On-line.
La SOLVIPA SRL realizza software dotati delle più attuali ed innovative funzionalità.
Grazie alla notevole capacità progettuale e l’accreditato know-how tecnico, è in grado di proporre al cliente la soluzione migliore in termini di costi, benefici, aspettative e budget di spesa sostenibile.
A tal fine, la SOLVIPA SRL ha differenziato la propria offerta in:
• Software personalizzato / verticale
Sistema software realizzato su specifiche richieste del cliente o soluzione già pronta per il settore di riferimento.
• fornire assistenza e vendita di apparecchiature hardware di qualità: Server, personal computer, periferiche e prodotti per networking
Nostro punto di forza è l’assistenza clienti che forniamo su applicazioni web, software, hardware e reti aziendali. L’intervento dei nostri tecnici consiste nel risolvere le problematiche in corso (virus, blocchi, rotture), implementare i sistemi con nuove funzionalità e suggerire miglioramenti mirati a prevenire malfunzionamenti e semplificare le modalità di lavoro.
Oltre a fornire assistenza sui software da noi realizzati, mettiamo le nostre competenze tecniche a disposizione di altre software-house, società di consulenza ed agenzie pubblicitarie.
Nonostante le continue evoluzioni aziendali dovute anche alla crescita del parco clienti, una cosa non è realmente cambiata rispetto agli esordi: l’obiettivo, che da sempre è stato quello di offrire un servizio di assistenza e soprattutto di consulenza pre e post vendita per il quale distinguersi dalle strutture semplicemente commerciali.
E’ indubbio che la natura di questa professione preveda un forte ed imprescindibile contatto con il cliente, aspetto talvolta trascurato, che riveste invece per SOLVIPA SRL un importante impegno sia in sede di analisi che di assistenza.
Tale componente è fondamentale ai fini della fidelizzazione del cliente “sacro” obiettivo aziendale.
La realizzazione chiavi in mano di tali progetti ha fatto si che l’azienda si strutturasse per fornire assistenza e vendita di apparecchiature hardware di qualità: Server, personal computer, periferiche e prodotti per networking.
La politica aziendale volta alla soddisfazione del cliente non sacrificata alla massimizzazione del profitto ha permesso ad SOLVIPA SRL di crescere notevolmente senza dover ricorrere né a campagne pubblicitarie né a promozioni particolari; questo dato di fatto rappresenta probabilmente la migliore pubblicità cui si possa ambire, ed è anche la migliore lettera di presentazione.